1. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Para usuarios del sistema: nombre, apellido, correo electrónico, nombre de empresa y logo de la empresa.
• Para solicitudes de contacto a través del formulario web: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.

2. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes propósitos:

• Datos de usuarios del sistema: Administración de cuentas, acceso al sistema, gestión de organizaciones y comunicación relacionada con el servicio.
• Datos del formulario de contacto: Responder a solicitudes de información, contactar prospectos, enviar información sobre nuestros servicios y seguimiento comercial.

No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando sea requerido por autoridades competentes.

3. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad como:

• Encriptación de datos en la base de datos.
• Certificado de seguridad SSL para la transmisión de datos.
• Arquitectura multi-tenant, asegurando que cada cliente tenga su propia base de datos.
• Copias de seguridad diarias.

4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Alante Digital utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sistema.
• Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios mediante Google Analytics.
• Gestionar sesiones de usuario en el sistema.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información sobre cómo Google utiliza los datos, consulta la Política de Privacidad de Google.

5. Eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento contactando a servicio al cliente o su ejecutivo de cuentas a través de info@alantedigital.com.

Cuentas de prueba gratuita: Las cuentas creadas para la prueba gratis de 14 días se eliminan automáticamente al finalizar el período de prueba. Los datos asociados a estas cuentas también son eliminados permanentemente.

Datos del formulario de contacto: Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservan para fines de seguimiento comercial. Puedes solicitar la eliminación de estos datos en cualquier momento.

6. Modificaciones a la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Se notificará a los clientes registrados vía correo electrónico.

7. Contacto para privacidad

Si tienes consultas sobre la privacidad de tus datos, puedes contactarnos a través de:
Correo: info@alantedigital.com
WhatsApp: 809-466-7749
Formulario de contacto en nuestra web
Nuestra Dirección:
Ave. Winston Churchill #1550, Plaza Orleans, Suite 405,
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