1. Introducción

Bienvenido a Alante Digital, un sistema ERP en la nube diseñado para optimizar la gestión de negocios en la República Dominicana. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás utilizar el sistema.

2. Registro y cuentas

Para utilizar Alante Digital, las empresas deben crear una cuenta proporcionando información básica como nombre de la empresa, correo electrónico y logo. Cada usuario dentro de la empresa debe contar con su propio acceso individual.

Prueba Gratis: Ofrecemos una prueba gratis de 14 días que permite acceder a todas las funcionalidades del sistema sin límites. Para crear tu cuenta de prueba, visita demo.alante.app. Las cuentas de prueba se eliminan automáticamente al finalizar los 14 días. Si deseas extender tu período de prueba, puedes crear una nueva cuenta. Para activar una cuenta de producción, debes contactarnos a través de info@alantedigital.com.

3. Uso del servicio

El uso de Alante Digital está destinado exclusivamente para la gestión empresarial. Nos reservamos el derecho de bloquear cuentas en caso de uso indebido o falta de pago de la suscripción.

4. Contenido generado por los usuarios

Toda la información y datos generados dentro del sistema (facturas, compras, ajustes contables, nóminas, transacciones bancarias, etc.) pertenecen a la empresa usuaria. Alante Digital no se responsabiliza por la veracidad de dicha información.

5. Pagos y facturación

El servicio de Alante Digital es por suscripción mensual. Ofrecemos una prueba gratis de 14 días sin tarjeta de crédito ni compromiso.

Planes disponibles:

• Plan Básico: $25 USD/mes - Incluye: App de Ventas, App de Punto de Venta, App de Inventario, App de Cajas y Bancos, App de Contabilidad, App de Fiscal, y Facturación electrónica gratis.
• Plan Superior: $50 USD/mes - Incluye todo lo del Plan Básico, más App de Compras y Gastos, y Facturación electrónica gratis.
• Plan Avanzado: $75 USD/mes - Incluye todo lo del Plan Superior, más App de Recursos Humanos, y Facturación electrónica gratis.

Formas de pago: Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard). Todos los planes incluyen facturación electrónica completamente gratis.

Cancelación: No se realizan reembolsos. Si el cliente cancela su suscripción, el sistema seguirá activo hasta que el periodo facturado finalice. Después de la cancelación, los datos se conservarán durante 30 días para permitir la reactivación, luego serán eliminados permanentemente.

6. Disponibilidad del servicio

Garantizamos un 99.9% de uptime y realizamos backups diarios de la información. En caso de falla del sistema, notificaremos a nuestros clientes a través de su ejecutivo de cuentas y trabajaremos para restaurar el servicio sin pérdida de datos.

7. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán notificados vía correo electrónico a todos los clientes registrados.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:

Correo: info@alantedigital.com
WhatsApp: 809-466-7749
Formulario de contacto en nuestra web
Nuestra Dirección:
Ave. Winston Churchill #1550, Plaza Orleans, Suite 405,
Urb. Fernández, Santo Domingo, República Dominicana