1. Introducción

Bienvenido a Alante Digital, un sistema ERP en la nube diseñado para optimizar la gestión de negocios en la República Dominicana. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás utilizar el sistema.

2. Registro y cuentas

Para utilizar Alante Digital, las empresas deben crear una cuenta proporcionando información básica como nombre de la empresa, correo electrónico y logo. Cada usuario dentro de la empresa debe contar con su propio acceso individual.

3. Uso del servicio

El uso de Alante Digital está destinado exclusivamente para la gestión empresarial. Nos reservamos el derecho de bloquear cuentas en caso de uso indebido o falta de pago de la suscripción.

4. Contenido generado por los usuarios

Toda la información y datos generados dentro del sistema (facturas, compras, ajustes contables, nóminas, transacciones bancarias, etc.) pertenecen a la empresa usuaria. Alante Digital no se responsabiliza por la veracidad de dicha información.

5. Pagos y facturación

El servicio de Alante Digital es por suscripción y no cuenta con un plan gratuito. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito. No se realizan reembolsos. Si el cliente cancela su suscripción, el sistema seguirá activo hasta que el periodo facturado finalice.

6. Disponibilidad del servicio

Garantizamos un 99.9% de uptime y realizamos backups diarios de la información. En caso de falla del sistema, notificaremos a nuestros clientes a través de su ejecutivo de cuentas y trabajaremos para restaurar el servicio sin pérdida de datos.

7. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán notificados vía correo electrónico a todos los clientes registrados.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:

Correo: info@alantedigital.com
WhatsApp: 809-466-7749
Formulario de contacto en nuestra web
Nuestra Dirección:
Ave. Winston Churchill #1550, Plaza Orleans, Suite 405,
Urb. Fernández, Santo Domingo, República Dominicana